Dokumen Rasmi

Dasar Privasi uwin33 – Perlindungan Data Peribadi Anda

uwin33 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat Dokumen
  • Versi v2.5 – 2026
  • Bahasa Bahasa Malaysia
  • Jumlah Seksyen 11 Seksyen
  • Status Berkuat Kuasa
Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara uwin33 menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan turut dienkripsi menggunakan piawaian AES-256 untuk memastikan tiada pihak ketiga boleh mengaksesnya.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli uwin33, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Kami menyediakan saluran yang mudah dan responsif untuk semua permintaan berkaitan privasi.

Tiada Penjualan Data

uwin33 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami menghormati privasi itu.

Pematuhan Undang-Undang

Pengurusan data peribadi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan untuk memastikan hak anda terpelihara sepenuhnya.

Ketelusan Sepenuhnya

Kami memberitahu anda dengan jelas apabila terdapat perubahan kepada dasar privasi kami. Anda tidak akan terkejut dengan cara data anda digunakan kerana kami percaya kepada ketelusan dalam setiap aspek pengurusan data.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat uwin33. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan

uwin33 ("kami", "platform") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pelawat laman web kami. Dasar Priv asi ini disediakan untuk menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana kami mengurus maklumat yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan perkhidmatan uwin33.

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, uwin33 memahami kepentingan kepercayaan dalam hubungan antara platform dan ahlinya. Kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda — dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan rasa hormat terhadap hak privasi anda sebagai individu.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh uwin33, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, dan sebarang platform berkaitan yang beroperasi di bawah jenama uwin33. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada bahagian yang kurang jelas atau memerlukan penjelasan lanjut.

Dengan terus menggunakan platform uwin33 selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung di dalamnya.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

uwin33 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

2.1 Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat tempat tinggal semasa
  • Kewarganegaraan

2.2 Data Hubungan

  • Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif

2.3 Data Kewangan

  • Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun, nama pemilik)
  • Butiran e-dompet yang digunakan (TNG, GrabPay, Boost)
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Rekod aktiviti pertaruhan dan kemenangan

2.4 Data Teknikal

  • Alamat IP peranti yang digunakan semasa log masuk
  • Jenis pelayar web dan versi sistem pengendalian
  • Maklumat peranti (jenis, model, pengecam unik)
  • Lokasi geografi berdasarkan alamat IP
  • Log sesi dan masa akses
Kategori Data Contoh Keperluan
Pengenalan Diri Nama, IC, tarikh lahir Wajib (KYC)
Hubungan Telefon, e-mel Wajib
Kewangan Akaun bank, e-dompet Wajib (pengeluaran)
Teknikal IP, jenis peranti Automatik
Kuki Keutamaan, sesi Pilihan

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform uwin33:

3.1 Secara Langsung Daripada Anda

Kami menerima data peribadi secara langsung apabila anda mendaftar akaun baharu, melengkapkan proses KYC, mengemukakan permintaan pengeluaran, atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Setiap maklumat yang anda masukkan secara sukarela ke dalam platform adalah data yang dikumpul secara langsung.

3.2 Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform uwin33, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis pelayar, peranti yang digunakan, halaman yang dilawati, dan tempoh masa sesi. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, analisis prestasi, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

3.3 Melalui Kuki dan Teknologi Penjejakan

uwin33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan keutamaan, dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Untuk maklumat lanjut mengenai penggunaan kuki, sila rujuk Seksyen 7 dokumen ini.

Kami tidak pernah membeli atau mendapatkan data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan dan kebenaran anda terlebih dahulu.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform uwin33. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses log masuk selamat dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda dengan tepat dan selamat.
  • Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan undang-undang Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan penyelesaian masalah yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan anda dan platform.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini dasar, dan maklumat keselamatan.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran istimewa hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan mereka.
  • Analisis & Penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik prestasi, reka bentuk, dan pengalaman pengguna platform.

uwin33 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran khusus daripada anda terlebih dahulu.

5 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

uwin33 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran (seperti DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan berlesen, syarikat pengauditan keselamatan, dan pembekal perkhidmatan awan (cloud). Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.

5.2 Keperluan Undang-Undang

uwin33 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah. Ini termasuk pendedahan kepada Unit Risikan Kewangan Malaysia (LFIU) dalam konteks pematuhan AML/CFT.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Kami akan memberitahu ahli dengan notis yang munasabah sebelum data tersebut menjadi tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Setiap pembekal pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan yang teliti. Kami tidak bekerjasama dengan mana-mana pihak yang tidak mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan piawaian kami.

6 Keselamatan Data Peribadi

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi uwin33. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada sebarang ancaman.

6.1 Langkah-Langkah Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan dalam pangkalan data
  • Pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk
  • Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif
  • Pengimbasan kelemahan keselamatan secara berkala oleh juruaudit bebas
  • Sandaran data yang dienkripsi dan disimpan di lokasi yang berbeza secara geografi

6.2 Langkah-Langkah Operasi

  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
  • Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan uwin33
  • Pemantauan aktiviti akaun 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah ditetapkan dan diuji secara berkala

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, uwin33 komited untuk memberitahu anda dalam tempoh 72 jam setelah insiden tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

uwin33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

7.1 Jenis-Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform melalui pengumpulan data statistik yang tidak mengenalpasti individu secara peribadi.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tema paparan, dan tetapan akaun untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang relevan berdasarkan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.

7.2 Mengurus Tetapan Kuki

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tertentu melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Pelayar utama seperti Chrome, Firefox, Safari, dan Edge menyediakan pilihan untuk mengurus kuki dalam bahagian tetapan privasi masing-masing.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli uwin33 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi anda yang disimpan oleh uwin33 pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib kami patuhi di bawah peraturan AML/CFT.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh berhenti daripada menerima e-mel promosi pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin bagi memudahkan pemindahan ke platform lain jika diperlukan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta agar pemprosesan data peribadi anda disekat sementara waktu semasa kami menyemak ketepatan atau kesahihan data tersebut.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel [email protected] dengan nyatakan jenis permintaan, nombor akaun anda, dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

9 Tempoh Penyimpanan Data

uwin33 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

9.1 Tempoh Penyimpanan Umum

  • Data akaun aktif: Selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan perundangan kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan AML/CFT
  • Log akses dan keselamatan: 12 bulan untuk tujuan forensik dan penyiasatan
  • Data komunikasi sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identiti anda.

Tempoh penyimpanan yang lebih lama mungkin diperlukan dalam situasi di mana terdapat pertikaian yang belum diselesaikan, siasatan berterusan oleh pihak berkuasa, atau keperluan undang-undang yang khusus.

10 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform uwin33 mungkin mengandungi pautan atau bersepadu dengan perkhidmatan penyedia pihak ketiga seperti pembekal gerbang pembayaran dan penyedia perisian permainan berlesen. Penting untuk anda memahami perkara berikut:

  • Setiap pembekal pihak ketiga mempunyai dasar privasi dan amalan pengurusan data mereka sendiri yang bebas daripada kawalan uwin33
  • uwin33 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berada di bawah pengurusan langsung kami
  • Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama platform uwin33
  • Semua pembekal pembayaran yang kami gunakan adalah entiti berlesen dan tertakluk kepada peraturan Bank Negara Malaysia

uwin33 memilih semua rakan kongsi pihak ketiga dengan teliti berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi mereka. Walau bagaimanapun, interaksi anda dengan perkhidmatan pihak ketiga adalah tanggungjawab anda dan mereka secara bersama.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:

  • E-mel Pegawai Perlindungan Data: [email protected]
  • Saluran Sokongan: Sembang langsung 24/7 yang tersedia di platform uwin33
  • Masa Respons: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 2 hari bekerja

Bagi aduan yang tidak dapat diselesaikan secara memuaskan melalui saluran di atas, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab menguatkuasakan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Kami menghargai setiap maklum balas berkaitan privasi kerana ia membantu kami untuk terus menambah baik amalan perlindungan data kami demi manfaat semua ahli uwin33.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Data

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli uwin33 berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi.

Tidak. uwin33 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana syarikat pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform (seperti pembekal pembayaran dan perisian permainan) dan itu pun tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel kepada [email protected] dengan menyatakan "Permintaan Akses Data" dalam tajuk e-mel. Sertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar laporan data dalam format yang selamat.

Apabila anda menutup akaun, kami akan terus menyimpan data peribadi anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang — biasanya 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan dan dokumen KYC selaras dengan keperluan AML/CFT Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya.

uwin33 menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia untuk memproses semua transaksi kewangan. Nombor kad kredit/debit penuh tidak disimpan di pelayan kami. Untuk pengeluaran, kami hanya menyimpan nombor akaun bank dan nama pemilik yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemaskini profil.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi kami, atau dengan mengemas kini tetapan notifikasi dalam akaun anda. Permintaan berhenti langganan biasanya diproses dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, uwin33 komited untuk: (1) mengenal pasti dan membendung insiden dalam masa sesingkat mungkin, (2) memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam selepas insiden dikesan, (3) melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang, dan (4) mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya untuk mencegah kejadian berulang.
Platform Selamat & Dipercayai

Sertai uwin33 — Platform Pertaruhan Yang Mengutamakan Privasi Anda

Dengan penyulitan data peringkat tinggi, pematuhan penuh kepada PDPA Malaysia, dan komitmen tanpa berbelah bagi terhadap privasi ahli, uwin33 adalah pilihan yang tepat untuk pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan menyeronokkan.

SSL 256-bit
Penyulitan Penuh
PDPA Patuh
Malaysia 2010
24/7
Pemantauan Aktif
KYC Selamat
Data Dienkripsi
English